Widerruf beantragen

Widerruf und Reklamation

Für Waren, die individuell nach deinen Angaben hergestellt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

So erreichst du uns

Schreibe uns bei einem Fehler, einem Schaden oder einem anderen Anliegen an info@yuweli.de. Nenne bitte deine Bestellnummer und die betroffenen Artikel. Fotos können uns bei Schäden oder Druckfehlern helfen, sind aber keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Rechte.

Bitte stimme Rücksendungen möglichst vorher per E-Mail mit uns ab. Ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht ist von einer solchen Abstimmung unabhängig.

Für nicht personalisierte Waren, bei denen ein Widerrufsrecht besteht, kannst du deinen Widerruf per E-Mail oder Post erklären. Alle Einzelheiten und ein Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

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